Corona-drukte

5 mei 2020

Beste klant,

We merken de afgelopen weken dat het mede door de corona-crisis in onze branche een stuk drukker is dan gebruikelijk in deze tijd van het jaar. Ook wordt het voor onze leveranciers steeds moeilijker om de materialen te leveren op de termijn waarop we dit van hun gewend zijn, niet alleen door de enorme drukte maar uiteraard ook door de maatregelen die zijn genomen in verband met het corona-virus. Dit kan voor u als klant onder andere de volgende gevolgen hebben:

– De levertijden van sommige materialen zijn langer dan u van ons gewend bent

– Leveringen kunnen niet altijd op het afgesproken tijdstip worden afgeleverd

– Er kan vaker sprake zijn van naleveringen omdat we uw bestelling niet in 1 x compleet kunnen afleveren

– We zijn telefonisch soms slecht bereikbaar omdat deze de hele dag roodgloeiend staat

– Het kan langer duren voordat berichten via de mail worden beantwoord

We doen uiteraard ons uiterste best om iedereen zo goed mogelijk van dienst te zijn, maar we vragen uw begrip voor bovenstaande. 


Met vriendelijke groet,

De medewerkers van Houthandel Drent